Politique De Tarification Et De Taxes
Ⅰ. Champ d’application
Les présentes dispositions s’appliquent à l’ensemble des commandes enregistrées sur le territoire français, y compris les régions DROM-COM.
Les livraisons sont limitées à ces zones géographiques et ne couvrent pas les destinations situées hors de France.
Ⅱ. Structure des prix
Prix des produits :
Les montants affichés intègrent la taxe sur la valeur ajoutée applicable en France au taux de 20 %.
TVA :
La taxe est incluse dans le prix indiqué, calculée conformément à la réglementation en vigueur. Aucun paiement supplémentaire n’est requis lors du règlement.
Droits de douane et formalités :
Pour les envois internationaux, les coûts liés aux droits de douane et aux procédures de dédouanement sont compris dans le prix affiché. Aucun règlement additionnel n’est exigé à la livraison.
Montant total :
Au moment du paiement, un récapitulatif détaillé présente les différents éléments (prix, taxes, droits). Le total affiché correspond au montant à régler.
Ⅲ. Modalité DDP (Delivered Duty Paid)
Les expéditions sont réalisées selon le principe DDP.
Dans ce cadre, les taxes et frais applicables, incluant TVA et droits de douane, sont acquittés avant l’expédition, de sorte qu’aucun paiement complémentaire n’est requis à réception.
Ⅳ. Conditions de livraison et frais
Gratuité à partir de 155,57 € (TTC)
9,67 € pour toute commande inférieure à 155,58 €
Transparence tarifaire :
Les montants affichés sur le site comprennent l’ensemble des éléments de coût (produits, taxes, droits et livraison), sans frais supplémentaires non indiqués.
Ⅴ. Retour et remboursement
Remboursement et TVA :
Conformément au droit de la consommation applicable en France, les retours éligibles donnent lieu à un remboursement incluant les montants acquittés, notamment la TVA et les droits de douane.
Modalités de retour :
La demande doit être formulée dans un délai de 14 jours ouvrables suivant la réception.
Après validation, le traitement du remboursement intervient généralement sous 1 à 3 jours ouvrables.
Le montant est restitué via le mode de paiement initial (Visa ou Mastercard).
Délais bancaires :
Le crédit effectif dépend des délais interbancaires, généralement compris entre 10 et 15 jours ouvrables.
Ⅵ. Achats transfrontaliers
Pour les commandes à destination des régions DROM-COM, les prix incluent les droits de douane et les frais de dédouanement applicables.
Aucun paiement complémentaire n’est requis à la réception, afin d’assurer une procédure d’achat simplifiée et lisible.
Ces opérations respectent les règles françaises et européennes relatives à la TVA et aux échanges transfrontaliers.
Ⅶ. Cadre légal et conformité
Les présentes dispositions sont établies conformément aux réglementations françaises et européennes relatives à la fiscalité (TVA), aux droits de douane et aux transactions transfrontalières.
Les éléments fiscaux applicables sont indiqués lors de la validation de la commande, conformément aux obligations légales en vigueur.
Ⅷ. Service client
Informations de contact
Adresse :
2043 Terraspiro Ave, Spring Valley, California 91977, États-Unis
E-mail :
Téléphone :
+1 (856) 362-4483
Service client
Lundi – Vendredi : 08h00 – 22h00
Samedi – Dimanche : 11h00 – 22h00